Pada saat pertama kali kami ngobrol dengan mereka, Kopi Kalyan sudah memiliki 4 cabang: Cikajang, Barito, BSD dan Tokyo. Mereka ingin membesarkan Kopi Kalyan dengan tetap setia kepada konsep awal mereka: sebuah coffee shop yang nyaman dan menawarkan kopi berkualitas, disertai dengan makanan yang enak. Keempat outlet Kopi Kalyan memiliki tempat yang satu tema dan rasa yang konsisten. Mereka juga memiliki team back office yang berkembang sesuai dengan perkembangan cabangnya supaya setiap cabang memiliki sistem dan keuangan yang rapi.
Salah satu tantangan yang sering kita temui pada brand F&B yang ingin berkembang: bagaimana cara memperbesar brand mereka sesuai dengan pace yang mereka ingini. Mungkin mereka hanya ingin memiliki 6 cabang tapi yang besar atau 20 cabang yang lebih kecil. Terkadang dengan adanya investor, para founder harus menyesuaikan dengan keinginan dan kepentingan investor. Sebaliknya, jika ekspansi melalui franchise, maka pengelolaan kurang konsisten dan terkontrol jika semua cabang dikelola sendiri.
Sedangkan kami percaya bahwa setiap brand bisa berhasil karena passion dari founder nya. Kami percaya bahwa setiap founder memiliki mimpi untuk brand nya dan kami mau mendukung mimpi tersebut.
Dari awal, kami membangun hubungan dengan mereka bertiga lebih seperti teman karena kami ingin mengerti visi, misi dan impian mereka untuk Kopi Kalyan. Kami percaya kepada mimpi dan ambisi yang dimiliki oleh Iman, Dicky dan Putri untuk Kopi Kalyan. Kini sudah dua tahun kami berkembang bersama dengan Kopi Kalyan. Setiap kali Iman, Dicky dan Putri siap untuk membuka cabang berikutnya, kami siap support dan sekarang Kopi Kalyan telah memiliki 3 tambahan cabang dengan Karma: Wijaya, Surabaya dan Menteng.
Kami juga menjadi teman berpikir bagi tim KopiKalyan dalam pengembangan usaha mereka, mulai dari menyediakan sistem inventory management sampai membuat revenue reconciliation tool.